よくあるご質問
当社の製品についてお客様からよくいただくご質問と回答をご紹介します。
A1
通常、マウスウォッシュやハミガキ剤には厳密な使用期限はなく、使用期限は記載されておりません。容器に使用期限が記載されていないマウスウォッシュやハミガキ剤は、薬機法（医薬品、医療機器等の品質、有効性及び安全性の確保等に関する法律）の規定により、未開封品を通常の環境に保存した場合、製造から3年経過しても有効性、安全性はもちろん、使用感上も問題ないように設計されております。ただし、開封後はなるべくお早めにご使用ください。
なお、製品容器に記載しているロット番号から製造時期を確認することができます。
詳しくは「Q2 ロット番号の確認方法を教えてください。」をご覧ください。
A2
製品ロット番号は次のように構成されています。
ロット番号例
【マウスウォッシュ】
ポーション底面記載の３桁
スティック裏面記載の３桁
例：3A1 →→→ 2023年1月1回目
【ハミガキ剤】
チューブ先端の6桁
例：20E02A →→→ 2020年5月2日1回目
ロット番号例
【マウスウォッシュ】
ポーション底面記載の３桁
スティック裏面記載の３桁
例：3A1 →→→ 2023年1月1回目
| 1桁目 | 製造年西暦最終桁 | 1=2021, 2=2022, 3=2023, 4=2024... |
|---|---|---|
| 2桁目 | 製造月 | A=1月, B=2月, C=3月, D=4月... |
| 3桁目 | 製造月 | 1=1回目, 2＝2回目, 3=3回目... |
【ハミガキ剤】
チューブ先端の6桁
例：20E02A →→→ 2020年5月2日1回目
| 1・2桁目 | 製造年西暦下2桁 | 20=2020, 21=2021, 22=2022... |
|---|---|---|
| 3桁目 | 製造月 | A=1月, B=2月, C=3月, D=4月... |
| 4・5桁目 | 製造日 | 01=1日, 02=2日, 03=3日, 04=4日... |
| 6桁目 | 製造日の製造数 | A=1回目, B＝2回目, C=3回目... |
A3
マウスウォッシュの箱に記載されている「4桁.2桁.2桁」の数字は、製造日です。製造日は、製品容器に記載しているロット番号からも確認することができます。詳しくは「Q2 ロット番号の確認方法を教えてください。」をご覧ください。